O que é crescimento para o ex-VP de Growth do Facebook

Quando perguntado, muitas vezes digo às pessoas que a chave para entender o crescimento é composta de duas coisas:

1. Uma compreensão profunda do seu produto e, especificamente, quais são as principais razões por que as pessoas o usam. É fácil ficar confuso sobre qual valor verdadeiro se parece e, como subproduto, combinar causação e correlação: motivações e causas raiz versus subprodutos e resultados. Conhecer o valor real do seu produto permite que você projete os experimentos necessários para que você possa corretamente isolar causa e efeito. Por exemplo, no Facebook, um coisa que fomos capazes de determinar no início foi um elo fundamental entre o número de amigos que você teve em um determinado momento e sua probabilidade de não aparecer mais. Sabendo isso nos permitiu fazer muito para obter novos usuários para o seu momento “aha” rapidamente. Contudo, isso nos exigiu saber qual era o momento “aha” com uma boa porcentagem de certeza em primeiro lugar.

Grandes coisas são simples.

Grandes coisas são simples. – Chamath Palihapitiya Share on X

2. Um processo simples para fazer o seu trabalho. Também muitas pessoas “complexificam” as coisas na tentativa de parecer inteligente. Grandes coisas são simples. Nós tivemos um muito estrutura simples para o crescimento – aquisição, ativação, engajamento, viralidade. Tendo este framework, permitiu priorizar o nosso trabalho, realizar experimentos de design, construir produtos e assim por diante. Também permitiu a todos entendê-lo e ver como as decisões foram tomadas de um maneira lógica e transparente.

Segue um vídeo com Chamath Palihapitiya explicando como ele e sua equipe conseguiu colocar o Facebook no caminho para 1 bilhão de usuários:

Sobre o autor André Bartholomeu Fernandes

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Pós-graduado em Harvard e MIT, André iniciou sua carreira na internet em 2002 levando internet a mais de 4.000 cidades brasileiras com o provedor Samba. Trabalha com empresas nacionais e multinacionais levando soluções de internet focadas em resultados. Seu blog, o Jornal do Empreendedor tem mais de 200.000 leitores.