Se você observar as curvas de adoção do consumidor das principais novas tecnologias nos EUA nos últimos 100 anos, verá padrões interessantes no crescimento e na mudança de comportamento. Alguns demoraram mais, alguns chegaram mais rápido (especialmente ultimamente, à medida que alcançamos novas alturas de software comendo o mundo) – mas uma coisa é certa: a tecnologia muda, mas as pessoas permanecem as mesmas.
Mesmo que, em alguns casos, a nova tecnologia exija que as pessoas aprendam novos comportamentos, as motivações subjacentes a esses comportamentos são as mesmas … não apenas entre pessoas e lugares, mas através da história e do tempo. Então, o que isso significa para a próxima onda de startups de consumidores?
À medida que novas plataformas de tecnologia – como vídeo, APIs de mapeamento, AR móvel e muito mais – atingem escala, a próxima grande onda de produtos de consumo e startups está entrando no ecossistema. Mas encontrar e alimentar essas startups requer uma combinação especial de compreensão da mudança fundamental da plataforma; motivações / necessidades subjacentes ao consumidor; e principais insights de crescimento que lhes permitem fugir da briga. Se eles são “hacks de crescimento” antigos reinventados para a era moderna – de resenhas a cupons, correntes para compartilhamento viral – ou novos comportamentos só agora possíveis em um mundo offline-para-online (note a inversão!), ou experiências off-line visíveis que impulsionam o crescimento on-line – quanto mais as coisas mudam, mais elas permanecem as mesmas.
Por Andrew Chen em A16z
Pós-graduado em Harvard e MIT, André iniciou sua carreira na internet em 2002 levando internet a mais de 4.000 cidades brasileiras com o provedor Samba. Trabalha com empresas nacionais e multinacionais levando soluções de internet focadas em resultados. Seu blog, o Jornal do Empreendedor tem mais de 200.000 leitores.
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