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O sucesso no que fazemos depende da criação e manutenção de mudanças. As mesmas regras se aplicam, se estamos tentando mudar uma percepção, um comportamento ou a levar as pessoas a comprar nossos produtos.

7 etapas para fazer a mudança acontecer

1. Reconhecimento

O problema, necessidade não atendida ou dilema é reconhecido pelo público em potencial. A simples consciência da solução não é suficiente.

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2. Aceitação

Reconhecimento de que a mudança é desejada e possível.

3. Adoção

Acordo sobre qual a solução do problema.

4. Agência

Uma profunda convicção de que temos o poder de criar a mudança.

5. Ação

Uma mudança de comportamento ou percepção acontece.
Essa alteração nem sempre leva ao sucesso imediato ou a uma solução imediata para o problema.

6. Adesão

Mudança de comportamento sustentável, criação de hábitos, adesão no trabalho ou fidelidade a uma marca.

7. Advocacia

Evangelistas espalhar a palavra por causa de um sentimento de pertencimento e afinidade com a marca ou causa.

Como profissionais de marketing e vendas apaixonados, passamos muito do nosso tempo trabalhando na conscientização – acreditando que, uma vez que as pessoas vejam nossa solução, elas a adotarão imediatamente. Nós não poderíamos estar mais longe da verdade. Fazer a mudança acontecer é difícil (e vale a pena). Entretanto, precisamos de mais tempo e paciência do que imaginamos.


Sobre o autor André Bartholomeu Fernandes rotate

Pós-graduado em Harvard e MIT, André iniciou sua carreira na internet em 2002 levando internet a mais de 4.000 cidades brasileiras com o provedor Samba. Trabalha com empresas nacionais e multinacionais levando soluções de internet focadas em resultados. Seu blog, o Jornal do Empreendedor tem mais de 200.000 leitores.

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