Começamos um negócio e desenvolvemos produtos e os vendemos para outros negócios.
Grandes produtos remediam uma dor. As empresas têm dores. Essas dores atrapalham a execução do objetivo de uma empresa – ganhar dinheiro.
Mas aqui está o problema dos produtos incríveis: As empresas vencem fazendo algo melhor que a concorrência. Competição é qualquer força que compete pelo mesmo dólar.
Assim, as empresas compram produtos incríveis para aliviar suas dores, o que, por sua vez, as ajuda a ganhar mais dinheiro. Dessa forma, os produtos que uma empresa utiliza tornam-se parte de sua vantagem competitiva. Mas e se os concorrentes encontrarem e comprarem os mesmos produtos? Afinal, quaisquer duas empresas que competem pelo mesmo dólar têm dores semelhantes, se não idênticas.
E, esse é o problema.
Não há incentivo ao se compartilhar um ótimo produto se isso ajudar uma empresa a competir com a outra. Chamamos esses fenômenos de “segredos comerciais” ou trade secrets. Não há mais valor a ser extraído pelo Negócio A se o Negócio B também for um usuário.
Quando as empresas competem pelo mesmo dólar e usam as mesmas ferramentas para obtê-lo, elas desenvolvem uma nova dor: como usamos essas ferramentas melhor que o concorrente?
Desenvolver um produto incrível gerará inevitavelmente uma nova gama de novos produtos ou serviços incríveis e assim, infinitamente.
Neste momento, um novo produto surge por outra empresa para aliviar essa dor. O ciclo infinito continua: os problemas de negócios encontram soluções, que evoluem para novos problemas de negócios.
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Pós-graduado em Harvard e MIT, André iniciou sua carreira na internet em 2002 levando internet a mais de 4.000 cidades brasileiras com o provedor Samba. Trabalha com empresas nacionais e multinacionais levando soluções de internet focadas em resultados. Seu blog, o Jornal do Empreendedor tem mais de 200.000 leitores.
Relatório
Tendências de Internet 2019
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